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bancarrota a otra institución financiera y que transferencia la adminis- tración de su préstamo a otra compañía. Un administrador hipotecario que simplemente se va a la quiebra probablemente transfiera la admi- nistración de su préstamo a otra compañía.
¿Cómo saber si su préstamo ha sido transferido? Lea su corresponden- cia y su correo electrónico y preste atención a las llamadas telefónicas y los mensajes que tienen que ver con un cambio de prestamista, un pago tardío o un pago que no se ha recibido. Para evitar una estafa, la FTC dice que, revise los avisos y llame para confirmar el nuevo adminis- trador del préstamo antes de enviar un pago.
Si su préstamo es transferido a otro administrador
Independientemente de la razón de la transferencia del préstamo, usted debe recibir dos notificaciones: una por parte de su administrador actual y otro del nuevo administrador. El administrador actual debe notificarle por lo menos 15 días antes de la fecha efectiva de la transfe- rencia, a menos que usted haya recibido una por escrito en su acuerdo. La fecha efectiva es cuando el primer pago debe hacerse en la dirección del nuevo administrador. El nuevo administrador también debe notifi- carle dentro de los primeros 15 días de la transferencia.
Por ley, las notificaciones deben incluir la siguiente información:
• El nombre y la dirección del nuevo administrador;
• La fecha en que su actual administrador dejará de aceptar sus pagos;
• La fecha en que el nuevo administrador comenzará a aceptar sus pagos;
• Los números de teléfono tanto del actual como del nuevo administrador que usted pueda utilizar para llamar a la línea gratuita o por cobrar para obtener más información acerca de la transferencia, y.
Cómo administrar su hipoteca