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 deudas o que la carta se refiere al cobro de una deuda. En resumen, el cobrador debe tomar medidas razonables para asegurar su privacidad. Por ejemplo, si el cobrador sabe que usted comparte la dirección con los demás, puede ser requerido marque la carta "personal" o "privado" y no dar ninguna apariencia externa de la naturaleza de la carta.
¿Puede un cobrador de deudas contactar a mis vecinos o miembros de la familia acerca de mi deuda? No, si el cobrador sabe su nombre y número de teléfono y pudo haberlo contactado directamente. Cuando se comunique con los miembros de su familia, incluyendo menores de edad o vecinos para averiguar cómo localizarlo, el cobrador:
• No puede decirle a otros que usted tiene una deuda o discutir los detalles de la cuenta.
• Debe identificarse a sí mismo (por su nombre, pero no como un cobrador de deudas).
• Tiene que identificar el nombre de la agencia de cobranza única- mente si se le pide.
• Sólo puede contactar a la parte una vez a menos que la agencia de cobros tenga razones para creer que la persona tiene nueva información.
• No se puede dejar información o mensajes sobre una deuda en una máquina contestadora o en el servicio de correo de voz de una tercera persona.
Los contactos con un cónyuge, el padre de un menor, un tutor, co- firmante, albacea o administrador se consideran los mismos que los contactos con el deudor bajo la FDCPA.
Estoy siendo contactado por un cobrador buscando a mi ex compañero de cuarto, un vecino o pariente. ¿Puedo detener esto? La FDCPA dice que un cobrador puede contactar a una persona distinta del deudor, pero sólo para saber la ubicación del deudor. Por lo general, este contacto puede hacerse sólo una vez a menos que el colector tenga razones para creer que la persona tiene nueva información. Si usted es un familiar o un compañero de cuarto, un cobrador de deudas que se
Ley de Prácticas Justas en el Cobro de Deudas
























































































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