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• Lea cuidadosamente el acuerdo de la tarjeta de crédito y el estado de cuenta, esto con el fin de conocer las políticas con respecto a los requisitos para notificar una disputa/queja. Puede que ahí se soliciten que las disputas/quejas sean enviadas por escrito para poder ser resueltas.
Sólo proporcione su identificación personal cuando le sea solicitada, ya sea por el cajero o vendedor. No dé su información voluntariamente.
¿Crédito o Débito?—¿Qué debo hacer?
Usted puede usar una tarjeta de crédito o débito casi en cualquier lugar. De hecho, muchos comercios han dejado de aceptar cheques, dejándole sólo dos opciones: usar una tarjeta o dinero en efectivo. Dichas opciones lo pueden hacer presas del robo, con la diferencia de que si usted pierde una tarjeta de crédito o débito puede llamar a la institución financiera e informarlo de inmediato, de esta manera preve- nir una gran pérdida. En caso contrario, el efectivo, si usted lo perdió, bueno...que mala suerte.
Pero...¿Cuándo es el mejor momento para usar una tarjeta de débito y cuándo una tarjeta de crédito? A continuación le proporcionamos algunos detalles que usted debe conocer y los cuales le ayudaran a tomar una mejor decisión.
Dinero plástico
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