Page 74 - Book4S

64
Dónde presentar una queja
Si usted cree que una organización tal vez no esté operando con fines benéficos o piensa que está realizando colectas falsas, repórtelo ante el Fiscal General del Estado, su oficina local de protección al consumidor o la Comisión Federal de Comercio.
La FTC trabaja en favor del consumidor para la prevención de prácticas comerciales fraudulentas, engañosas y desleales, además de que provee información de utilidad al consumidor, con el objetivo de identificar, detener y evitar dichas prácticas. Para presentar una queja o para obtener información gratuita sobre temas de interés del consumidor visite:
www.ftc.gov/espanol
o llame sin cargo al 1-877-FTC-HELP (1-877-382-4357) TTY: 1-866-653-4261
La FTC ingresa todas las quejas relacionadas a fraudes de Internet y sistema de tele mercadeo, robo de identidad y otras quejas sobre prácticas fraudulentas, a una base de datos segura llamada Centinela del Consumidor (Consumer Sentinel), que se encuentra a disposición de cientos de agencias de cumplimiento de las leyes civiles y penales en los Estados Unidos y en el extranjero.
Ayudando a consumidores mayores a evitar el fraude